消费者选择网络购物时应注意些什么
2020-12-05 13:13:52 浏览:986次 【

  1、尽量与现实世界中信誉良好的公司所设电子商店,或与网络世界中商誉良好的电子商店进行交易。


  2、避免与未提供足以辨识和确认身份资料(登记名称、负责人姓名、地址、电话)之电子商店进行交易。若对该商店感到陌生,可要求提供纸本的记录或简介,配合电话询问等方式作进一步了解;这些文件都有电子商店基本资料,可供将来处理争议之需。


  3、不可单纯从网站设计的美观或时髦与否来判断其可靠性,同时不要仅靠网页上商店名称判断其真实性。应先确认一致性资源定位器(URT,一般称为网址)是否正确,以避免进错电子商店。


  4、向当地消费者团体查询电子商店过去的交易记录,或向电子商务自律组织查询已经获得认证的电子商店。


  5、就电子商店或网络广告之商品价格,若与市价差距过于悬殊或显不合理时,要小心求证切勿贸然购买。先进行了解电子商店退货与换货原则和所支付费用总额(包括预防运费与税金等),再决定下订单。


  6、消费者在进行网络交易时,应打印出交易内容与确认号码之订单或将其存入电脑,并妥善保存交易相关记录。


  7、就网络的电子布告栏(BBS)与新闻论坛(NEWS-GROUP)上许多个人刊登之商品广告,应仔细区分个人买卖或是商业交易,避免在享受权利时无法受到保护。


  8、查清楚对方是合法公司后,在确实有必要时,才提供信用卡号码与银行账户等个人资料,并避免输入与交易显然不相干的个人资料。


  9、对于在网络上或通过电子邮件以朋友身份招揽投资赚钱计划,或快速致富方案等信息要格外小心:不要轻信免费赠品或抽中大奖之通知而支付任何费用。


  10、父母应该关心并陪同孩童进行网络购物活动,防止儿童受骗或做超出能力以外之交易,并避免儿童接触到影响身心健康发展之商品。



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