购买橱柜时最易出现哪些黑幕潜规则
2020-12-05 13:44:45 浏览:895次 【

  "我在家居卖场购买的***橱柜,实物和商场的展示柜完全不一样。"近日,网友在搜房论坛上发的一则投诉帖引起了众多网友的共鸣。


  在该投诉帖中,网友一一列举了所买产品的"恶状":"说好橱柜全部用实木,安装时,大理石下面垫板用的是中密度板, 害的我自己再买实木板。吊柜下面的板全部是毛坯的(没有油漆),和门板完全二种颜色。到他们公司投诉,来人看后,说需要我再出500元油漆费。我不想再出冤枉钱,他们就不管了。量的尺寸不对,到现场再改动,橱柜门顶线锯掉二十多厘米!"  


  与此相类似的,记者在同一论坛上看到了另一位网友关于橱柜的投诉帖:"**橱柜复测的时间约了三次才上门,导致复测基本拖了一个月。复测的图纸上脱排油烟机尺寸与事先说好的不同。最为关键的一点,安装工前一天说来,当天告诉你工人被派到别的地方去了。"


  其实,橱柜类的消费问题早就见诸报端,消费者关于橱柜方面的投诉也十分常见,综合此类投诉,不难看出橱柜消费的三大常见问题。



  "正宗"代加工



  "代加工""贴牌"的现象在橱柜行业存在已久。据业内人士透露,作为橱柜一部分的台面,市场上有许多厂家不自己生产,而是由别的工厂代加工,橱柜厂家将台面买进后再贴上自己的牌子。


  针对贴牌问题,志邦橱柜提醒消费者购买橱柜选择正规品牌的产品,品牌橱柜在其箱体板上基本都有自己品牌的logo以及压上去的暗纹。



  尺寸"不见光"



  定制橱柜的产生满足了消费者的个性化需求,而此类定制橱柜通常由设计师依据业主喜好"量体裁衣",但设计师测量的尺寸是否真实可靠?


  在尺寸测量中,橱柜的转角处、紧靠墙壁的那一面柜体等平常"不见光"的地方往往是"测量误差"最多的地方,消费者则在不知不觉中为这多出的尺寸买单。


  消费提醒:仔细测量橱柜尺寸,认真审核设计图,了解厂家对误差率的规定。



  "病痛"甩不掉



  除了以上两类消费问题外,常见的橱柜消费问题还有以下几种:门板脱落、台面开裂、门板色差、柜体变形、售后不到位等。而纵观网友的投诉方向,"售后服务不到位"这一点成了投诉的焦点。消费者在购买橱柜前,销售人员天花乱坠的说辞十分诱人;而在产品真正出现问题之后,能将售后服务严格执行到位的却不多。



  消费提醒:确定购买后一定要签合同,尤其把售后服务等细节写清楚。






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