中国奢侈品消费现状,大众化遭遇个性化
2020-12-05 13:12:55 浏览:1001次 【



不同的时代,不同的文化背景下有着不同的生活方式。如今,人们不再拘泥于传统理念的束缚,"个性"被提升到了一个前所未有的高度。人们追求与众不同,追求属于个人的生活烙印。奢侈品牌往往以己为荣,它们不断树立起个性化大旗,创造着自己的最高境界。"奔驰"追求着顶级质量、"劳斯来斯"追求着手工打造、"法拉利"追求着运动速度、而"卡迪拉克"追求着豪华舒适。他们独具匠心,各显其能。正是因为商品的个性化,才为人们的购买创造了理由。也正因为奢侈品的个性化很不象大众品,才更显示出其尊贵的价值。


首先,它提供了个性化的购物环境。当人们想购买一件高档商品时,脑中一定会浮现出"专卖店、精品店"等字样。可以说,所有的高档商品无一例外都拥有各自的专卖店或专柜。相较于其他中低档的大众化商品,无论从店内布置或是购物氛围都契合品牌各自不同的个性特点和品位,明显多了份雅致与舒适,多了点从容与细腻。


其次,它提供给顾客的是个性化的设计。由于大众化商品的目标消费群为占市场多数的普通消费者,因此,无论是商品款式或是商品材质都偏向大众化,顾客很难在众多商品中挑出真正符合个人特点的商品,或多或少都会存在缺憾。而其出现的"撞衫"现象更是比比皆是,这一点对于追求个性的少数人群以及正在不断加入此行列的人们来说,是个无法容忍的"硬伤"。高档商品就很好地解决了这一问题,只要顾客喜欢,它可以提供专业设计师为其量身定制。如此"独一无二"的感觉,怎不叫人心动呢?


最后,它提供给顾客的是个性化的感观享受。一个品牌要向消费者传达有价值的信息,五官感受是很重要的途径。现代生理学、心理学的研究证明,在人们接受到的外界信息中,83%以上的是通过眼睛,11%要借助听觉,3.5%依赖触觉,其余的则源于味觉和嗅觉。一个成功的标志符号是品牌个性的浓缩。


理查特公司制作的巧克力被英国版《时尚》杂志称之为"世界上最漂亮的巧克力"。理查特首先把自己定位为设计公司,然后才是巧克力公司。所有理查特巧克力都是在一个类似精致的珠宝商展示厅中销售,巧克力装在玻璃盒子中,陈列于宽敞、明亮的销售店。产品打光照射,包装也非常优雅,有不同的花样与彩饰装饰,还可以根据顾客的要求制作特别的巧克力徽章。


星巴克显眼的绿色美人鱼的商标,整幅墙面艳丽的美国时尚画、艺术品、悬挂的灯、摩登又舒适的家具给人以视觉体验;石板地面、进口装饰材料的质地、与众不同的大杯子,造成星巴克的触觉体验;独有的音乐、金属链子与咖啡豆的声音,人们会找到亲切的听觉体验;而百分之百的阿拉伯咖啡散发出诱人的香味,以及口中交融的顺爽感,可以领略到星巴克味觉和嗅觉的体验,这就是星巴克迷人的五种感觉的渲染。






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